Centrálny dispečing je srdcom technickej časti spoločnosti. Z dispečingu sú priamo ovládané všetky kotolne a odovzdávacie stanice.
Centrálny dispečing je srdcom technickej časti spoločnosti. Z dispečingu sú priamo ovládané všetky kotolne a všetky odovzdávacie stanice. Na centrálnom dispečingu sa sústreďujú nahlásené poruchy v kotolniach, odovzdávacích staniciach, rozvodoch a podobne.
Pracovníci dispečingu úzko spolupracujú s úsekom servisu a opráv. Pri hlásení akýchkoľvek porúch alebo podnetov od občanov sú tieto okamžite zaznamenané a podľa ich charakteru pridelené jednotlivým pracovníkom na odstránenie.
Kotolne obsluhujú strojníci v dvojzmennej prevádzke. Vykonávajú základné technické a bezpečnostné kontroly v jednotlivých kotolniach. V prípade potreby strojník kontaktuje centrálny dispečing.
Úlohou centrálneho dispečingu je zaznamenávanie akýchkoľvek prerušení a obmedzení dodávok tepla a TV, taktiež sledovanie vonkajších teplôt, ich zaznamenávanie a vyhodnocovanie. Celé úsilie úseku kotolní a dispečingu vedie k docieleniu maximálnej spokojnosti občanov a hospodárnosti výroby tepla a TV pri dodržaní bezpečnosti a štandardov kvality.